直播打赏消费要理性 儿童健康成长需呵护

 　　近年来，网络直播作为新兴的行业，因内容多元、互动性强，成为人们特别是年轻人群娱乐消遣的重要方式之一。随着互联网的普及与发展，儿童群体接触网络越来越便捷，而网络直播进入门槛低、直播内容新奇多元等特点，恰恰更容易吸引好奇心重、探索欲强的儿童群体点击观看，甚至是沉迷其中。同时，由于辨别能力、自控意识及知识水平有限，儿童群体在观看网络直播的过程中，容易被网络直播的商业营销模式诱导，产生盲目、冲动、攀比及炫耀等不良消费心理，在直播平台上进行非理性消费，其中巨额“打赏”网络主播的问题尤为严重。

　　当前，各大网络直播平台主播的素质良莠不齐，一些直播内容呈现泛娱乐化、成人化等特点，容易对儿童健康成长产生不利影响，而儿童沉迷直播及非理性巨额“打赏”主播，则会引起一系列的家庭及社会问题。为加大对儿童消费领域问题的社会监督力度，给儿童安全放心消费和健康成长营造良好环境，广东省消委会利用“六一”国际儿童节到来的契机，在全国率先就儿童沉迷直播及非理性巨额“打赏”消费问题，面向社会及广大家长发布以下消费提示：

　　一、加强上网监督引导。大部分观看直播的孩子还处于学本领、长身体的时期，家长应监督引导孩子在保证学业、休息的前提下，观看适龄的网络直播，避免孩子上网沉迷娱乐而影响学业、休息，让孩子做到劳逸结合。

　　二、提升自身网络素质。家长要跟上网络发展的脚步，注重了解网络热点，学习网络知识，走在孩子前面，在陪伴孩子观看直播的过程中，要引导孩子观看积极向上的直播内容，培养孩子正确的人生观和价值观。

　　三、关注孩子上网情况。直播市场发展尚处于初级阶段，缺乏有效的监督规范，部分直播平台内容存在色情、暴力等突出问题，家长要及时了解孩子观看直播的内容，做好引导教育工作。

　　四、培养良好上网习惯。家长要注重培养孩子的自控力、辨别力，通过约定的方式和孩子制订上网行为的规则，让孩子养成健康文明的健康上网习惯。

　　五、调整教育引导方式。帮助孩子形成正确的消费观念，注重培养孩子各方面积极的兴趣爱好，引导孩子多种渠道释放学习压力，分散其对网络直播的注意力。

　　六、妥善保管资金账号。家长不要把自己的身份证件给孩子拿去注册账号，带有资金绑定功能的账户更需要妥善保管密码，避免孩子滥用家长账号“打赏”直播。

　　七、遇到纠纷依法索偿。对于孩子因网络直播巨额“打赏”引发的纠纷，因为未成年人并不具备完全民事行为能力，当打赏金额与其行为能力不匹配或盗用监护人财产进行“打赏”时，监护人可向受益方要求返还。(推荐阅读：孩子健康上网有它随身陪伴 )

　　此外，广东省消委会呼吁政府应加强直播内容、市场秩序监管，规范网络文化市场发展。同时，直播平台亦必须加强行业自律，尽到监管的职责，严惩主播诱导未成年人高额“打赏”的行为。另外，广东省消委会也呼吁社会各界共同推进积极健康的网络直播文化建设，为广大网民特别是儿童的成长环境，营造出一片风清气正的网络空间。

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