1.不管是哪个版本的QQ ,如果是在安装的过程中出现“提取文件失败”的提示,应该是以前的安装注册表没有清理干净。可以用专门的软件清理,也可以手动清理:在运行(WIN+R)中输入 Regedit 打开注册表,在每一个项下查找Tencent (不包括引号),删除所有的Tencent的项(类似文件夹)。然后再安装,试一下。
2.如果你是多用户系统,试试进入管理员用户中,也就是administrator,如果你改过了,那就是那个了。进入,在这个里面安装。
3。下载微软提供的Windows Installer清理实用工具:谷歌搜索msicuu2.exe可以下载。
然后在C:\Program Files\Windows Installer Clean Up下有个msicuu.exe,运行,找到QQ之类的紫燕,选中它,点remove,然后就可以重新安装QQ了。
注:实践发现,不一定会在列表里发现QQ...字眼,此时可以找是否存在[1.5.535]类似于这样的信息,若有,选中点remove即可解决。
4.安装包有问题 重新下载一个(可以去非官方网站下载,比如多特之类)
5.看看你的磁盘空间是否充足(需要大概100MB)
6.原来你的QQ装在那个盘现在还装那个盘(比如原来是C盘,还是装C盘上去)
7.把C:\Documents and Settings\用户\Application Data里面的腾讯的所有文件删掉,再安装试试。
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