首先,先彻底删除QQ,卸载后,找到QQ安装路径,删除残留的文件(如果有聊天记录想保存的话,那找到QQ安装路径,假设你装在了D 盘,D:\Program Files\Tencent\QQ2009\Users ,找到你的那个QQ号对应的文件夹,复制出来就行,聊天记录全在里面),然后重新安装QQ(把刚才复制的那个文件夹剪切进去,位置不变),看是否还有错误。
第二,如果还是出现错误,那么你的系统很可能中过病毒或者木马,建议你重装,QQ聊天软件的兼容性很不错,出现问题极可能是病毒木马的原因。重装后,马上装杀软杀毒,平时要注意对系统的维护,不要乱进网站乱运行程序。
第三,平时系统的维护问题:一方面,系统要简洁,不要随意装陌生软件,访问一些看上去就不正规的网站;另一方面,现在的软件大部分都捆绑有其它软件,安装的时候要注意选择,不要看都不看就直接点下一步。
第四,推荐360+ESET(NOD32)杀软+WINDOWS清理助手,平时注意给系统打补丁!
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