“绿色童年”安装十分简单。 考虑到所有家长的电脑水平不同。 “绿色童年”客服针对家长不会安装这一问题，制定出解决方案： 1、电话咨询，家长可以通过“绿色童年 ”免费电话，进行电话咨询。 400免费热线为：400-665-7887
2、远程协助，家长有一些电脑知识，可以通过QQ远程协助。远程为家长解决安装困饶。 3、上门技术支持，对电脑一无所知的家长需要上门服务的，“绿色童年”客服会根据客户住所；进行上门技术服务 不过，上门技术支持相应收取一定费用。
